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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour • 30 juin 2021

Nous vous remercions d’avoir visité notre site web, dans le cadre de cet engagement, on a élaboré cette Politique afin de vous informer la façon dont l’entreprise collecte, protège et utilise les renseignements personnels recueillis dans notre site. Ainsi, votre vie est importante pour nous. En effet, cette déclaration de politique de confidentialité régit toutes les transactions et les détails entre le client et Prositeweb Inc. 

Veuillez lire attentivement les détails de cette politique de confidentialité qui fournissent des informations. Cette déclaration de confidentialité nous lie et convient aux interactions qu’on a avec vous et les produits listés ci-dessous. Ainsi, on veille à ce que vous, en tant qu’acheteur, puissiez traiter avec nous en toute confiance. 

Renseignements personnels 

Prositeweb Inc. collecte vos données, grâce à nos interactions et nos produits. Vous fournissez certaines de ces données directement et nous collectons une partie avec vos communications (interactions). Les données que nous collectons en question sont des renseignements personnels ou des renseignements fournis sous le couvert de l’anonymat.  

Prositeweb recueille des données personnelles auprès des personnes suivantes : ses employés, les candidats, les clients, les utilisateurs du site Web.  

Vous avez le choix d’accepter ou de refuser, lorsqu’on vous demande de fournir vos renseignements personnels. Une bonne partie de nos produits oblige des renseignements personnels pour vous fournir un bon service. Notez que si vous refuser de fournir vos données personnelles, il est fort probable que vous ne puissiez pas utiliser un produit ou un service. En particulier on utilise vos données pour : 

  • La sécurisation, le dépannage et le support de nos produits. 
  • Améliorer et développer nos produits. 
  • Personnaliser nos produits et services et faire aussi des recommandations. 
  • Renseignements utiles sur leurs secteurs d’activité et leurs campagnes et stratégies de marketing de nos clients.  

Communication des informations collecter  

Nous ne vendons ni ne communiquons pas vos données à aucun tier sauf dans des cas exceptionnels. Par exemple, si vous donnez l’autorisation à l’entreprise de fournir vos données personnelles qui sont en sa possession. Aussi, nous pouvons fournir vos informations personnelles à une autre entreprise dans le but de faire des enquêtes sur une violation d’une convention à la loi qui a été commise ou est en train ou sur le point d’être commise et qu’on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’une telle communication faite au su de la personne concernée ou avec son consentement compromette l’enquête.  

Sécurité  

Nous assurons la sécurité de vos données en les protégeant ces données en prenant des mesures des mesures de sécurité physiques, technologiques et administratives.  

Notre entreprise est soumise aux lois fédérales et provinciales en matière de protection des renseignements personnels. Aussi Prositeweb Inc. prend au sérieux les questions relatives à la confidentialité et prend toutes les mesures nécessaires pour respecter ces lois. 

Nous partageons vos renseignements personnels avec des entreprises sous votre consentement dans le cadre de sécurité de nos produits. 

Cookies 

Prositeweb utilise les informations fournies pour exploiter et améliorer notre site web et assurer que nous pouvons fournir le Service ; optimiser les contenus du site ; et envoyer des communications marketing et d’améliorer nos produits. 

Une grande partie des données qu’on collecte et la plupart des informations qu’on utilise en relation avec la publicité sont obtenues au moyen des cookies. Comme toutes les autres compagnies, on reçoit et stocke les cookies lors de votre navigation dans notre site web et on pourrait utiliser certains types de ces informations. En effet, notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Le navigateur Web de l’utilisateur place des cookies sur son disque dur afin de conserver des informations et parfois de suivre des informations les concernant. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. 

Lorsque vous utilisez des applications mobiles de notre entreprise, il est possible que nous recevions des informations sur votre emplacement ou identifiant mobile afin de vous offrir des services de base sur la localisation comme les publicités ou résultats de recherche personnelle. 

Nous pouvons aussi recevoir vos informations provenant d’autres sources (réseaux sociaux) et les ajouter dans notre compte client. Nous collecterons des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s’ils nous les soumettent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelles, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site. 

Saut de page 

Conditions générales 

Introduction  

Ce document présente les termes et conditions d’utilisation des services de Prositeweb Inc. Ils ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site de la compagnie Prositeweb Inc. et leur utilisation. En utilisant les services de Prositeweb Inc. ou en accédant à tout matériel mis à disposition par […] 

Introduction 

Ce document présente les termes et conditions d’utilisation des services de Prositeweb Inc. Ils ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site de la compagnie Prositeweb Inc. et leur utilisation. 

En utilisant les services de Prositeweb Inc. ou en accédant à tout matériel mis à disposition par notre entreprise, vous concluez un contrat de consentement. Ainsi, votre accord avec nous inclut les présentes conditions et notre politique de confidentialité. 

Propriété Intellectuelle 

Notre site web (https://www.prositeweb.ca/), son contenu, ses caractéristiques et ses fonctionnalités d’origine sont la propriété de l’équipe de Prositeweb Inc. Ainsi, ils sont protégés par les lois internationales sur les droits d’auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle. 

Toute information que vous avez fournie lors de votre enregistrement peut être corrigée. Prositeweb Inc. offre l’utilisation de certains services gratuitement alors que d’autres services nécessitent un paiement avant l’utilisation. 

Utilisation des produits 

L’application, le logiciel ou le service est à la propriété de Prositeweb Inc. L’application et le contenu sont concédés sous licence et non vendus. Ainsi, le client ne peut pas vendre le produit sans notre consentement. En outre, ces applications peuvent avoir leurs propres termes et conditions d’utilisation et politique de confidentialité. 

Délai de traitement 

Le délai de traitement dépend du projet que le client veut, et ceci peut varier. Le projet peut être traité entre 2 à 12 semaines selon les critères suivants : 

Les types de projet ; 

Le respect des modalités de paiement des services déjà effectués ; 

Les modifications que le client apporte à son projet en cours de développement. 

Condition de retours 

Dans les 45 jours suivants la livraison de votre produit, si vous n’êtes pas satisfait parce que le produit ne répond pas à vos attentes ou le produit ne se conforme pas comme dans le contrat signé, veuillez-nous le retourner accompagner de la confirmation de commande pour modification ou remboursement. 

Pénalité 

La confiance se repose sur le respect du contrat. Ainsi, si le client dépasse le délai de paiement et qu’il ne respecte pas les règles du contrat, dans ce cas une pénalité de 2% sera appliquée au montant de sa facture. 

Lois applicables 

Les modalités et conditions d’utilisation de notre site et nos produits sont régis par les droits québécois et canadien, quel que soit le lieu d’utilisation. Ainsi, en cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution à l’amiable, les tribunaux québécois/canadiens seront seuls à trancher. 

Changement sans préavis 

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes conditions en affichant les conditions mises à jour sur le site. En effet, votre utilisation continue du site web après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions d’utilisation. 

Veuillez réviser cet accord périodiquement pour prendre note des changements qui y sont apportés. 

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter. 

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